マーケティング概論2の講義で、マーケティングの核心、消費者・企業の購買行動、セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニングについて学んだ。特に、消費者の購買行動モデルや、新商品の普及スピード、そしてCRMの重要性についての知識が印象的だった。
マーケティングの成功は、顧客ニーズの理解と応答に大きく依存していること、そしてセグメンテーションとターゲティングがどれほど戦略的な意義を持つかを理解した。またCRMが顧客との関係を深めるための重要なツールであることがよくわかった。
会社のビジネスにマーケティング戦略を提案しました。特にターゲット市場の特定とポジショニングの策定に重点を置き、その結果、会社のビジネスが地元の市場で認知度を高められることがわかった。
講義資料と動画の内容から具体的な事例や理論が、私の理解を助け、実際のビジネスシーンでの応用を可能にする。
今後はさならマーケティングの知識を深め、より多くのビジネスに対して有効な戦略を提案できるようにしたいい。またCRMの活用によって顧客満足度を高め、長期的な顧客関係の構築に努めたいと思う。